«Горящие» Ryzen 9000 на платах ASRock: компания ответила, но главный вопрос остался открытым
В сообществах энтузиастов и на технических форумах обострилась проблема с выходом из строя процессоров AMD Ryzen 9000 серии при их использовании в связке с материнскими платами ASRock на сокете AM5. Ситуация заставила производителя материнских плат выступить с официальной позицией.
ASRock, комментируя текущую ситуацию, заявила, что пристально следит за всеми пользовательскими отчетами, касающимися работы платформ AM5 с процессорами Ryzen 9000 и инициировала внутреннюю проверку, а также ужесточила собственные процедуры верификации оборудования.
Мы работаем в тесной координации с AMD для валидации производительности систем в широком спектре аппаратных конфигураций, параллельно оптимизируя микрокод BIOS и повышая общую стабильность платформ.
— заявление ASRock
— заявление ASRock
Это стандартная формулировка, которую часто используют в подобных ситуациях, однако ключевой вопрос, волнующий пользователей, остался без прямого ответа: будет ли ASRock компенсировать стоимость поврежденных дорогостоящих процессоров? В официальном сообщении компания лишь рекомендует всем столкнувшимся с проблемами обращаться в свой технический отдел поддержки.
На данный момент неясно, носит ли проблема массовый характер или речь идет об единичных случаях, возможно, связанных с конкретными моделями плат или «сырыми» версиями BIOS. При переходе на абсолютно новую микроархитектуру процессоров подобные «болезни роста» — не редкость, и они, как правило, решаются обновлением микрокода, но почему-то основные проблемы с этим у ASRock.
Тем временем пользователям, планирующим апгрейд на Ryzen 9000, советуют особое внимание уделять установке самых актуальных BIOS для своих материнских плат и пока избегать экстремальных разгонов до выхода более стабильных прошивок.
А вы уже обновлялись на Ryzen 9000? Сталкивались ли с нестабильностью или, наоборот, всё работает идеально?
186 постов
Комментариев нет